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2. 반품, 교환 가능 시점 : 반품 및 교환은 상품 수령 후 5일 이내에 신청하실 수 있습니다.
3. 반품, 교환 신청 방법 : 마이페이지 내 반품신청/조회,교환신청/조회 메뉴에서 바로 접수가 가능합니다.
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- 상품 포장 손상 및 개봉 및 사용한 경우
- 배송일로부터 7일(화장품류)이 경과된 경우
- 교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 도착하지 않은 경우
- 고객님의 부주의로 상품이 파손 및 손상된 경우
- 상품 파손 및 손상이 없는 화장소품은 불가
- 상품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우
- 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부과 진단서가 제출되지않은 경우
- 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로부터 30일이 지난 경우
- 왕복배송비 5,000원이 동봉되지 않은 경우
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